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개인정보처리방침

시행일: 2026년 6월 2일

Draw(이하 "서비스")를 운영하는 주식회사 파이브카드가이즈(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 회원가입(필수): 이메일, 비밀번호, 휴대폰 번호, 이름
  • 주문·배송(필수): 수령인명, 배송지 주소, 연락처
  • 선택항목: 생년월일, 성별
  • 본인인증 시: 본인확인기관(NICE평가정보)을 통해 CI/DI(연계·중복가입 확인값), 생년월일, 성별, 내·외국인 여부, 통신사·휴대폰 번호
  • 소셜 로그인 시: 카카오/네이버/구글 계정 식별자 및 이메일(동의 범위 내)
  • 자동 수집: 접속 IP·로그, 기기·OS·브라우저 정보, 쿠키, 푸시 알림 토큰, 서비스 이용 기록

결제 시 카드번호 등 결제정보는 결제대행사(토스페이먼츠)가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 회원 식별·관리, 본인확인, 부정이용 방지
  • 상품 거래(주문·결제·배송), 정산 및 환불 처리
  • 고객 문의 대응, 공지·알림(알림톡/푸시) 발송
  • 서비스 개선 및 통계 분석, 법령상 의무 이행

3. 처리위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

  • 토스페이먼츠: 결제 처리 및 결제 사기 방지
  • NICE평가정보: 휴대폰 본인확인
  • Amazon Web Services: 클라우드 인프라(데이터 보관·처리)
  • 카카오·네이버·구글: 소셜 로그인 인증

4. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 오픈마켓 거래 특성상, 거래가 성립된 경우 상품 배송에 필요한 범위(수령인명·주소·연락처)에서 해당 판매자에게 구매자 정보를 제공합니다. 제공받은 판매자는 배송 목적 달성 후 관계 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 해당 정보를 파기합니다. 그 밖에는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에만 제공합니다.

5. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관계 법령에 따라 아래 정보는 명시된 기간 동안 보존합니다.

  • 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

6. 파기 절차 및 방법

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 회원 탈퇴를 통해 수집·이용 동의를 철회할 수 있으며, 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 개인정보보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다. 계정 및 데이터 삭제의 구체적인 절차는 계정 및 데이터 삭제 안내를 참고해 주세요.

8. 쿠키 및 자동 수집

회사는 서비스 제공을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 비밀번호 암호화, 접근권한 관리, 전송구간 암호화(HTTPS), 접근 기록 보관 등 관리적·기술적 보호조치를 시행합니다.

10. 개인정보보호책임자 및 사업자 정보

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 아래로 연락주시기 바랍니다.

  • 상호: 주식회사 파이브카드가이즈 (Five Card Guys Inc.)
  • 대표자: 김명우
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  • 개인정보보호책임자: 김명우 (대표이사)
  • 이메일: hello@fivecardguys.kr

11. 고지의 의무

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 고지합니다.

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