계정 및 데이터 삭제 안내

Draw(이하 "서비스")는 이용자가 언제든지 본인 계정과 개인정보의 삭제를 요청할 수 있도록 아래 절차를 안내해 드립니다.

계정·데이터 삭제 요청 방법과, 삭제되거나 법령에 따라 보관되는 데이터의 범위를 함께 설명합니다.

운영 주체

• 서비스명: Draw (트레이딩 카드 오픈마켓)
• 운영사: 주식회사 파이브카드가이즈 (Five Card Guys Inc.)
• 대표자: 김명우
• 사업자등록번호: 861-81-03468
• 통신판매업 신고번호: 제2026-서울강남-00789호
• 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로79길 6, 3층 브이638호(삼성동, 제이에스타워)

계정 삭제 요청 방법

현재 Draw는 이메일을 통해 계정 삭제 요청을 접수하고 있습니다. 아래 순서대로 요청해 주시면 본인 확인 후 처리해 드립니다.

1. 제목에 "계정 삭제 요청"이라고 적어 hello@fivecardguys.kr로 메일을 보내 주세요.
2. 본문에 가입 시 사용한 이메일 주소(계정 식별용)를 함께 적어 주세요.
3. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제를 처리하고, 완료되면 회신으로 알려 드립니다.

단, 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 아래 「법령에 따라 보관되는 데이터」 항목은 명시된 기간 동안 보관된 후 파기됩니다.

삭제되는 데이터

계정 삭제가 완료되면 아래 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

• 계정 정보: 이메일, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호
• 프로필 및 배송지 정보
• 본인확인 연계 정보(CI/DI 등)
• 찜·장바구니·검색 기록 등 서비스 이용 기록
• 푸시 알림 토큰

법령에 따라 보관되는 데이터

관계 법령에 따라 아래 정보는 계정 삭제 후에도 명시된 기간 동안 보관되며, 보관 기간 동안에는 거래·분쟁 처리 등 법령상 목적으로만 이용됩니다. 보관 기간이 지나면 지체 없이 파기됩니다.

• 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
• 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

문의

계정 삭제 또는 개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
이메일: hello@fivecardguys.kr

개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.